Impressão Criativa Tornada Fácil

O nosso objectivo é fazer com que crie os seus materiais de impressão directamente na Optimalprint, com toda a facilidade e paixão. Os profissionais de design gráfico criaram milhares de modelos personalizáveis. As famílias e as empresas em todo o mundo estão a utilizar os serviços da Optimalprint. A opinião geral é que fornecemos produtos de grande qualidade, bem como um fantástico apoio ao cliente.

Estamos a trabalhar para excedermos todas as expectativas dos nossos clientes, oferecendo-lhe o melhor serviço de sempre! Irá descobrir rapidamente que todos os colaboradores da Optimalprint são muito acessíveis e amigáveis. Evitamos completamente aqueles processos complicados e discussões com os clientes. Estamos mais empenhados em responder às suas questões ou a resolver o seu problema, logo na primeira vez que nos contacta.

A Optimalprint tem uma pontuação bastante elevada nos inquéritos aos consumidores. Todos os clientes recebem um e-mail a pedir a sua opinião. Mais de 80% dos clientes dão-nos um 9 ou um 10 numa escala de 0 a 10. Estas notas são realmente excelentes, quando comparadas com as de outras empresas.

A sua opinião é muito importante, já que é a condutora das melhorias e nas prioridades que fazemos e temos para o servir melhor. Envie os seus comentários para o nosso serviço ao cliente ou contacte directamente Henrik Müller-Hansen, o fundador e CEO da Optimalprint: henrik@optimalprint.com.

Obrigado pelo seu tempo e esperamos que visite novamente a Optimalprint da próxima vez que precisar de impressões.

Henrik Müller-Hansen

Director-Executivo henrik@optimalprint.com A Optimalprint foi lançada no Verão de 2007. Nos últimos seis anos, o Henrik trabalhou na Tele2, uma empresa de telecomunicações que desafiava as empresas tradicionais em todo o mundo.

Na Tele2, o Henrik trabalhou como CEO-adjunto e, depois, como Chefe Comercial na Suécia. Nos últimos três anos, foi CEO da Tele2 na Noruega, fazendo a empresa crescer dos $300 milhões para os $600 milhões.

"Na Optimalprint, empenhamo-nos em oferecer uma excelente experiência de compras, que faz com que queira utilizar os nossos serviços mais vezes. Preocupamo-nos realmente consigo e com o produto que cria. O efeito da nossa obsessão com os clientes é visível nos testemunhos dos clientes, que publicamos diariamente. Felizmente para a Optimalprint, nem todas as empresas de impressão se preocupam tanto com os clientes como nós. Espero que experimente os nossos serviços. Se não ficar 100% satisfeito com o nosso produto, devolvemos o seu dinheiro. Gostaria mesmo de conhecer a sua opinião sobre os nossos serviços. O meu e-mail é henrik@optimalprint.com."

O Henrik possui um Mestrado em Economia de Gestão da Stockholm School of Economics, na Suécia.

Joe Steel

joe@optimalprint.com O Joe juntou-se à equipa da Optimalprint em Abril de 2011, tendo passado os últimos 11 anos na Virgin Group, mais recentemente como fundador e CEO da Virgin Digital Help. Antes disso, o Joe foi co-fundador da Virgin Mobile. Durante os seus oito anos na Virgin Mobile, ocupou uma série de cargos, desde decisões estratégicas, business development, marketing, vendas e serviço ao cliente, antes do seu último cargo, como Deputy MD. Enquanto era director executivo, a empresa foi colocada à venda pelo valor de um bilião de libras. O passado de Joe Telco inclui a Cellnet, onde geriu o marketing e o business development. A sua carreira começou como consultor de Arthur D. Little.

O Joe possui um Mestrado em Engenharia Química, do Imperial College em Londres.

Pål T. Næss

Chefe de operações pal.naess@optimalprint.com PPål possui 10 anos de experiência com os sistemas de Pagamentos e IT, com tarefas na Alemanha, USA, França e Noruega. Entre os anos de 2002 e 2006 ocupou o cargo de Director regional de pagamentos pela Tele2 Nórdica, gerindo o sistema de pagamentos e plataformas suportando mais de 6 milhões de consumidores.

Como chefe de pagamentos Pål também com infra-estruturas IT e integração de sistemas, factores muito importantes para a expansão internacionais da Optimalprint.

Pål possui um M.Sc. (Ingénieur Diplômé) da Institut National des Sciences Appliquées em Toulouse, França.

Mike Arbuzov

Chefe da Informação e Tecnologia mike@optimalprint.com Entre 1999 e 2008 Mike fez parte de várias empresas com um rápido crescimento, como por exemplo Everyday.com e Skype (pretencendo a E-Bay). Durante os últimos anos com a Skype, Mike preencheu a função de 'Web backend Analyst'. A responsabilidade disponíbilizou experiências novas entre as tecnologias inovadoras enforçadas pela Skype.

O Mike possui uma grande eficiência para programação, o que atribui grandes benefícios, não só para a Optimalprint mas também apra os nossos clietnes.

O Mike possui um bacharelato em ciência de computadores da Universidade de Tecnologia de Tallin, Estónia.

Christian Paulsboe

Gestor de Produto e Gestão de Projecto christian@optimalprint.com Christian possui uma base como director de categoria na indústria de produtos de consumidor na Arla Foods, um dos maiores produtores de produtos lasticínios com venda em 27 países e produção em 12 países. Em setembro de 2003 Christian ficou responsável pelas operações móveis para a Tele2 na Noruega. Em 2006 ele foi promovido a Director de vendas, recebendo responsabilidade total pelas vendas da Tele2 no mercano norueguês.

Christian tem experiência de primeira mão em duas indústria grandes, que eles combina com um foco em procura do consumidor.

Christian possui um bacharelato em Communications Marketing e Business Management da California Lutheran University, USA - e um MBA de Melbourne Business School, Austrália.

Klas Johansson

Klas joined Altor, a Nordic private equity firm, in October 2004. He previously worked for McKinsey & Company focusing on strategy development, mainly for industrial and consumer goods companies.

Klas’ experience in defining business strategies and operational focus adds significant shareholder value to Optimalprint’s operations in various geographical markets and constant expansion into new business opportunities.

Altor is a private equity firm focusing on investments in companies based in the Nordic region.

Norman Fiore

Norman Fiore is an experienced technology investor with significant European, East Coast and Silicon Valley investing experience and relationships.

Prior to Dawn, Norman was a Partner (and subsequent owner via a MBO) of the Reuters Greenhouse Fund, Reuters Plc’s global technology VC fund. At Reuters, Norman co- managed one of the largest corporate technology funds that invested over $450M in over 80 early, mid and late stage companies globally.

In 2001, Norman and his fellow partners acquired the Greenhouse Fund and subsequently sold companies in the online media/advertising sector (Advertising.com (to AOL), Forbes.com, Bitpipe (TechTarget), Moreover (VeriSign)), internet services (WhereOnEarth (Yahoo), UltraDNS (NeuStar), Radialpoint) and software (Packetvideo (NextWave), ID2 (Sonera), Metamerge (IBM), Persistence (Nasdaq IPO, now PRGS).

Prior to Reuters, Norman worked at Bain & Company in London, initially in the Telecoms practice and then the Private Equity group.

Norman is a graduate of Stanford University with dual BS and BA degrees in Engineering and Economics and holds an MBA with distinction from INSEAD business school.

Críticas à Optimalprint e opiniões dos clientes

Estamos muito satisfeitos por servir clientes de álbuns digitais e material de escritório tão divertidos, apaixonados e criativos. Leia as críticas feitas pelos nossos leais clientes.

Factos Rápidos

Em resumo

Somos uma empresa de impressões online, oferecendo materiais de impressão de primeira qualidade a baixo preço a clientes privados e profissionais em todo o mundo.

Temos como alvo fornecer um serviço pessoal e sem falhas a todos clientes, pequenos e grandes. Mantemo-nos fiéis a uma garantia de 100% de satisfação ou reembolso total.

Os nossos produtos e serviços

Em casa: queremos ajudar a tornar especiais todos os eventos familiares - casamentos, nascimentos, baptizados, festas, aniversários e Natal. A nossa gama de produtos inclui convites, cartões de agradecimento, marcadores de mesa, programas de missa, ementas, calendários e etiquetas.

Profissional: queremos fornecer às empresas uma melhor forma de criarem e organizarem os seus artigos de escritório e literatura de marketing. Os clientes podem desenhar, gerir a sua conta (que contém um registo dos produtos adquiridos) e ter os produtos entregues em escritórios diferentes, poupando tempo, recursos e até 50% em custos de impressão. A nossa gama de produtos inclui cartões de visita, papel timbrado, envelopes, posters, folhetos, brochuras e postais.

Todos os clientes podem escolher a partir de uma selecção de designs personalizados e modernos, ou optar por carregar os seus próprios ficheiros, logótipos ou fotografias, personalizando assim os seus produtos. O nosso processo de encomendas online oferece flexibilidade, sendo também rápido e simples de usar.

Os nossos clientes

Famílias de todas as idades adoram os nossos serviços, porque as mães, pais e avós gostam de criar produtos impressos personalizados e memoráveis para parentes e amigos. Os nossos serviços destinam-se a pessoas que querem lembrar um momento, seja o terminar dos estudos da escola ou universidade, uma festa de 4º ou 40º aniversário, casamento ou aniversário, nascimento de um bebé ou passagem à maioridade.

No lado profissional, os nossos serviços destinam-se a empreendedores, trabalhadores em casa e pequenos negócios, bem como a organizações multinacionais com escritórios em diferentes países.

Para as empresas com vários escritórios em locais diferentes, a nossa plataforma global oferece custos mais baixos, maior controlo e melhor gestão de distribuição. Veja http://www.youtube.com/watch?v=PFsmRMo6yXo - um vídeo explicativo, que demonstra estes benefícios.

Por que somos melhores

Estamos determinados em fornecer os melhores produtos de qualidade aos preços mais baixos possíveis e alegrar todos os que os vêem. Regularmente, procuramos obter uma opinião dos clientes e utilizá-la para nos ajudar a desenvolver novos produtos e serviços e melhorar as nossas operações com os clientes.

Historial da empresa

A Optimalprint foi fundada por pessoas da Deloitte, Skype e Tele2 e lançada em 2007. A Optimalprint tem uma impressionante equipa de gestão, com vasta experiência em oferecer operações excepcionais ao cliente em várias línguas e em todos os continentes.

Comunicados de imprensa